引言：这几天，朋友圈都在刷携程幼儿园虐童视频，南宁优凯（点击了解南宁优凯）小编我看了视频后是气愤不已，携程幼儿园这样的服务简直是太差了，今天我就说说我们南宁优凯机电设备有限公司在售出广西发电机组后是怎样的售后服务（点击了解南宁优凯的售后服务）
我们南宁优凯机电设备有限公司的售后服务人员是接受过专业培训的，具体培训步骤为
1. 给每位服务人员树立“真诚为客户服务”的服务观念
2. 我公司要求服务人员要做到“比客户期待的更多更好”，例如2016年3月份，李先生购买我公司生产的广西南宁玉柴柴油发电机组后，我公司服务人员在三天内连续打电话询问李先生机组使用情况，主要考虑到李先生之前没有买过发电机组，不太了解如何使用机器，所以我们的服务人员打个电话询问一下，是让顾客放心。李先生机组电压不稳，打电话让我公司技术人员上门检查，我公司承诺6个小时内上门，实际不到3个小时我们就立即赶到了，检查过后发现是李先生的厂房电压有问题，我公司帮李先生查出了问题所在，还顺便帮李先生打扫了发电机房，李先生使用机组满三个月后，我公司服务人员还上门拜访，一方面了解李先生在实际操作中有没有发现什么问题，另一方面给发电机组做维修保养。李先生对我公司的服务感到很满意，并且多次把我公司的好产品推荐给他的朋友。
3. 我们南宁优凯服务一直讲究“先制造好人，再制造好产品”，我公司的售后服务决不允许安装人员凭工作经验去安装，我公司所有的技术人员都是经过培训后才能上岗
4. 面对客户投诉时，我公司要求客服人员心平气和的听取客户反馈，判断问题所在，是我公司自身原因的，我们会及时对客户解释，并研究解决方案，如果是客户原因的，我公司也会耐心告知我公司的不承担内容
南宁优凯秉承“质量好，顾客的满意就是我们的荣誉”作为我们不变的追求目标！为用户提供好的产品、优惠的价格、优良的服务、优先保证新老客户的利益。用户的满意就是我们不断前进的动力，我们时刻热忱期待您的光临、指导和支持、加盟！让我们携手共创美好明天！
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